AI. Automation. Business Impact.
Für den Mittelstand in Handel und Dienstleistungen – auch über mehrere Standorte hinweg.
ROQET entwickelt KI- und Automatisierungslösungen für wiederkehrende Aufgaben in Ihrem Unternehmen. Wir prüfen, wo sich der Einsatz lohnt, verbinden passende Lösungen mit Ihren bestehenden Systemen und begleiten Einführung und Betrieb.
Problem: E-Mails und Dokumente werden gelesen, abgetippt und weitergereicht.
→ Lösungsansatz: KI kann Inhalte erfassen, Dokumente zuordnen und Aufgaben oder Freigaben vorbereiten.
Dokumentenabläufe verbessern →Problem: Kundendaten sind verstreut. Angebote und Rückmeldungen bleiben liegen.
→ Lösungsansatz: Wir verbinden Kundeninformationen und unterstützen Angebotsvorbereitung, Antwortentwürfe und rechtzeitiges Nachfassen.
Vertriebsabläufe verbessern →Problem: Aktuelle Zahlen und Bearbeitungsstände müssen mühsam zusammengesucht werden.
→ Lösungsansatz: Wir bündeln Informationen in einer zentralen Übersicht und machen offene Vorgänge und Abweichungen sichtbar.
Überblick verbessern →
Aus eigener unternehmerischer Praxis
Roald Christoph führt Unternehmen in Dienstleistung, B2B-Handel und E-Commerce. Diese Erfahrung prägt unseren Blick auf wirtschaftliche Prioritäten und die Abläufe der Mitarbeiter – über unterschiedliche Teams, Systeme und Standorte hinweg.
Praxisbeleg
Ausgangslage: Projektstände mussten aus mehreren Quellen zusammengetragen werden.
Umsetzung: Eine einzige Datenquelle, aus der die Übersicht generiert wird — nie umgekehrt. Ein täglicher automatischer Lauf erzeugt die Auswertung neu und meldet sich nur, wenn sich etwas geändert hat.
Nutzen: Ein Stand statt mehrerer, deutlich weniger manuelle Pflege, Veränderungen werden gemeldet statt gesucht.
So arbeitet ROQET
Wir klären den Bedarf, setzen geeignete Lösungen um und begleiten Ihr Team bei Einführung und Nutzung.
KI-Operations-Check, Prozess- und Potenzialanalyse, wirtschaftliche Priorisierung.
KI-Agenten, Prozessautomatisierungen, Workflows, Dashboards, individuelle Anwendungen.
Systemanbindungen, Rollen und Berechtigungen, kontrollierter Rollout.
Einführung, Schulung, Arbeitsanweisungen, sichere Nutzung im Team.
Qualitätsüberwachung, Governance-Reviews, kontinuierliche Verbesserung.
Integration und Kontrolle
Wir prüfen, wie sich Ihre Programme sinnvoll verbinden oder ergänzen lassen. Welche Anbindungen möglich sind, hängt von Schnittstellen, Berechtigungen und technischen Voraussetzungen ab.
Wir vereinbaren, welche Aufgaben die KI vorbereitet, welche Freigaben erforderlich sind und was innerhalb festgelegter Regeln automatisiert werden darf.
Datenquellen, Zuständigkeiten und die Bewertung der Ergebnisse werden im vereinbarten Projektumfang dokumentiert.
Ihr Einstieg
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ihr Anliegen und den passenden Einstieg. Wenn eine vertiefte Analyse sinnvoll ist, erhalten Sie ein Angebot für den KI-Operations-Check.
Der Check liefert eine priorisierte Bewertung ausgewählter Abläufe: erwarteter Nutzen, Aufwand, Voraussetzungen und eine Empfehlung für das weitere Vorgehen. Er ist eine eigenständige, bezahlte Leistung. Umfang, Festpreis und Zeitplan vereinbaren wir vorab.
Schildern Sie uns Ihre Herausforderung. Im Erstgespräch klären wir, welche Unterstützung zu Ihrem Anliegen passt.
Erstgespräch vereinbarenLeistungen
Von der richtigen Entscheidung bis zum dauerhaften Betrieb: ROQET begleitet Unternehmen nicht nur bei der Auswahl sinnvoller KI-Anwendungen. Wir entwickeln passende Lösungen, integrieren sie in bestehende Abläufe, befähigen die beteiligten Menschen und begleiten den dauerhaften Betrieb.
Wir analysieren Prozesse, Systeme, Daten und Verantwortlichkeiten, bewerten wirtschaftliche Potenziale und legen fest, welche KI-Anwendungen zuerst sinnvoll sind.
Typische Leistungen
Wir entwickeln die ausgewählten Lösungen — von Agenten und Automatisierungen bis zu Workflows, Dashboards und individuellen Anwendungen.
Typische Leistungen
Wir verbinden neue Lösungen kontrolliert mit vorhandenen Systemen, Datenquellen, Schnittstellen, Rollen und Berechtigungen.
Typische Leistungen
Wir befähigen Mitarbeiter und Verantwortliche, die Lösungen sicher und sinnvoll im Alltag einzusetzen.
Typische Leistungen
Wir begleiten den dauerhaften Betrieb, überwachen die Qualität und entwickeln produktive Lösungen kontinuierlich weiter. Managed AI Operations ist hier eingeordnet.
Typische Leistungen
Ergebnisse aus Build und Integrate
Die dargestellten Lösungen sind keine fertigen Standardprodukte. Sie zeigen, welche Ergebnisse aus Strategy, Build und Integrate entstehen können. Der KI-Operations-Check entscheidet, welche davon wirtschaftlich sinnvoll ist. Zu den Lösungen →
Lösungen
Die dargestellten Lösungen sind keine fertigen Standardprodukte. Sie zeigen, welche Ergebnisse aus Strategy, Build und Integrate entstehen können. Der KI-Operations-Check entscheidet, welche davon wirtschaftlich sinnvoll ist.
Wir erfassen digitale Post und Dokumente und organisieren Ablage, Aufgaben und Freigaben.
Wir führen digitale Eingänge zusammen, erfassen relevante Angaben und organisieren Ablage, Aufgaben und Freigaben.
Mögliche individuelle Anwendung: Scan- oder Posteingang erkennen, Dokumente benennen und ablegen, zuständige Mitarbeiter informieren.
Voraussetzungen: Scanlesbarkeit, definierte Dokumentarten und Ablage, DMS- oder Buchhaltungsanbindung sowie Aufbewahrung.
Originale bleiben erhalten, fehlende Angaben werden gemeldet; Zahlungen und rechtsverbindliche Handlungen bleiben menschlich freigegeben.
Wir bündeln Anfragen und unterstützen Antworten, Rückrufe und Termine mit KI-Assistenten.
Wir bündeln technisch anbindbare Eingangskanäle und unterstützen die strukturierte Bearbeitung von Anfragen, Antworten, Rückrufen und Terminen. Auch Bewertungen und Kundenfeedback lassen sich bündeln und auswerten.
Mögliche individuelle Anwendung: kanalübergreifende Anfragen zuordnen, Antworten aus freigegebenem Wissen vorbereiten sowie Freigabe und Nachverfolgung unterstützen.
Postfachzugriff, Datenschutz, Antwortgrundlagen und Akzeptanz im Team werden vorab geklärt.
Wir entwickeln Ihr passendes CRM und automatisieren Angebotsvorbereitung und Nachfassen.
Wir schaffen ein CRM passend zu Ihren Abläufen – ergänzt durch KI-Vertriebsassistenten, Angebotsvorbereitung und verlässliches Nachfassen. Wir unterstützen auch die gezielte Reaktivierung bestehender Kunden.
Mögliche individuelle Anwendung: Anfrage, Angebot, Wiedervorlage und Übergabe mit sichtbarem Status verbinden.
Voraussetzungen: CRM, ERP oder E-Mail-Anbindung, gepflegte Stammdaten, Vorgangsarten und Zuständigkeiten.
Verbindliche Angebote, Preise und Kulanzentscheidungen bleiben menschlich freigegeben.
Wir führen Finanzen, Liquidität und operative Kennzahlen in einer zentralen Übersicht zusammen.
Wir verbinden Finanzen, Liquidität und operative Kennzahlen über Bereiche, Standorte und Gesellschaften hinweg – mit passenden Frühwarnungen.
Mögliche individuelle Anwendung: BWA-, Bank- und Leistungsdaten über Standorte oder Gesellschaften zusammenführen; Kennzahlen, Abweichungen und Frühwarnungen sichtbar machen.
Kontostände, Verpflichtungen, Liquidität, Aufgaben, Fristen, Risiken und Auslastung können einbezogen werden.
Exportfähigkeit, vergleichbare Kontenrahmen und Datenstand sind vorab zu klären.
Ersetzt weder Buchhaltung noch Steuerberatung; keine automatischen Zahlungsfreigaben.
Wir automatisieren Zahlungserinnerungen und organisieren Aufgaben, Bestellungen und Freigaben.
Wir unterstützen Zahlungserinnerungen und Mahnwesen und organisieren Aufgaben, Bestellungen und Freigaben ohne manuelles Hin und Her.
Mögliche individuelle Anwendung: definierte Schritte, Fristen, Vertretungen, Erinnerungen und Eskalationen.
Voraussetzungen: Aufgabenwerkzeuge, Kalender, Vertragsdaten und klar benannte Verantwortliche.
Rechtlich relevante Fristen und sensible Entscheidungen bleiben menschliche Verantwortung.
Wir machen Unternehmenswissen mit einem internen KI-Assistenten und nachvollziehbaren Quellen verfügbar.
Wir machen Unternehmenswissen, Arbeitsanweisungen und Erfahrungswissen nutzbar – mit internem KI-Assistenten, nachvollziehbaren Quellen und geregelter Pflege.
Quelle: ROQET_PRODUKTENTSCHEIDUNG_ENTERPRISE_KNOWLEDGE_SYSTEM.md
Mögliche individuelle Anwendung:
Voraussetzungen: Ablagen, Fachsysteme, Berechtigungskonzept und benannte Verantwortliche.
Keine pauschale Anbindung aller Systeme oder automatische Erfassung allen Kopfwissens; Antworten brauchen geprüfte aktuelle Quellen und menschliche Ergebnisprüfung.
Wir entwickeln individuelle Anwendungen, die Ihre tatsächlichen Abläufe abbilden.
Wir entwickeln Anwendungen, die Ihre tatsächlichen Abläufe abbilden – auch über ein CRM hinaus, wenn vorhandene Software nicht ausreicht.
Mögliche individuelle Anwendung: Pilot eines internen Vorgangs mit gemessenem Ausgangszustand und vereinbarten Erfolgskriterien, Test an echten Abläufen sowie dokumentierter Rollout.
Über Ausbau, Anpassung oder Beendigung wird danach entschieden.
Anforderungen, Rechte und Daten werden vorab geklärt.
Wir verbinden Ihre Programme, damit Daten ohne doppelte Eingabe verfügbar sind.
Wir verbinden vorhandene Programme und Datenquellen, damit Informationen durchgängig verfügbar sind.
Mögliche individuelle Anwendung: vorhandene Programme zuerst prüfen, kontrollierter Rollout mit Rückfallweg, Datenquellen und Berechtigungen dokumentieren.
Schnittstellen, Lizenzen und Datenschutzvoraussetzungen werden vorab geklärt.
Wir strukturieren Einarbeitung, Auffrischungen und regelmäßige Schulungsaktualisierungen.
Wir unterstützen neue und bestehende Teams mit strukturierten Einarbeitungsplänen, Auffrischungen und regelmäßigen Schulungsaktualisierungen. Interne KI-Ansprechpartner befähigen, Kollegen im Alltag zu unterstützen und Unterlagen aktuell zu halten.
Mögliche individuelle Anwendung: neue Mitarbeiter und Vertretungen mit rollenbezogenen Unterlagen und Übungen einarbeiten, interne Ansprechpartner einbeziehen.
Schulungen werden bei veränderten Aufgaben, Systemen oder Regeln aktualisiert und dokumentiert.
KI-Kompetenz & Schulungen
ROQET unterstützt Geschäftsführung und Teams dabei, KI im Arbeitsalltag sinnvoll einzusetzen. Wir verbinden praxisnahe Schulungen mit einer Bestandsaufnahme, internen Leitlinien und nachvollziehbarer Dokumentation — passend zu Ihren Aufgaben und eingesetzten Anwendungen.
Einige Mitarbeiter nutzen KI täglich, andere sind unsicher. Unterschiedliche Kenntnisse und unklare Regeln erschweren den Umgang mit Unternehmensdaten und die Prüfung von Ergebnissen. Wir schaffen eine gemeinsame Grundlage und üben mit konkreten Aufgaben aus Ihrem Unternehmen.
Führungskräfte-Workshop
Praxisschulung für Teams
Interne KI-Ansprechpartner
Damit unterstützen wir den Aufbau von KI-Kompetenz im Sinne von Artikel 4 des EU AI Acts. Die Maßnahmen richten sich nach den eingesetzten Anwendungen, Aufgaben, Vorkenntnissen und Risiken.
Eine Schulung allein garantiert keine Rechtskonformität. ROQET ersetzt keine individuelle Rechtsberatung oder Zertifizierung.
Sie können eine Schulung oder das Kompetenzprogramm unabhängig von einem Automatisierungsprojekt beauftragen. Umfang, Zielgruppen, Format und Zeitplan vereinbaren wir nach einem Gespräch über Ihren Bedarf.
KI-Operations-Check
Wir klären gemeinsam Ihre Ziele, Herausforderungen und eigenen Ideen. Daraus entsteht eine konkrete Empfehlung: Welche unserer Leistungen passen zu Ihrem Bedarf, welche individuellen KI- und Automatisierungsvorhaben sind sinnvoll und womit sollten Sie beginnen?
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, welcher nächste Schritt zu Ihrem Anliegen passt.
Wir schauen gemeinsam auf Ihre Abläufe, Herausforderungen und Ziele. Unser Leistungsspektrum bietet Orientierung – Ihre Anforderungen bestimmen den Umfang des Checks.
Was soll einfacher, schneller oder transparenter werden? Welche eigenen Vorhaben haben Sie?
Welche Unterstützung benötigen Sie aus unserem Angebot oder als individuelle Entwicklung?
Was lohnt sich, welche Voraussetzungen fehlen und womit beginnen wir?
Auch eigene Ideen und Vorhaben außerhalb der dargestellten Leistungen beziehen wir ein. Unsere Leistungen ansehen →
Darüber hinaus: KI-Kompetenz und Schulungen einschließlich Artikel 4, laufende Betreuung und Managed AI Operations – ebenso wie Ihre eigenen Vorhaben.
Der Untersuchungsumfang wird gemeinsam vorab festgelegt – nicht alles wird immer geprüft.
Der Check passt besonders dort, wo Abläufe, Systeme und Zuständigkeiten gewachsen sind.
Sie wissen, welche Unterstützung zu Ihren Zielen passt und welche Themen Vorrang haben.
Sie können erwarteten Nutzen, Aufwand, Machbarkeit und Risiken abwägen.
Sie erhalten einen Fahrplan mit Voraussetzungen und Verantwortlichkeiten – bei Bedarf mit Empfehlung für ein erstes Pilotprojekt.
Die Ergebnisse gehören Ihnen. Sie können damit intern weiterarbeiten oder einen Umsetzungspartner Ihrer Wahl beauftragen.
Passend zum vereinbarten Untersuchungsumfang erhalten Sie:
Nutzenannahmen werden transparent ausgewiesen und von verfügbaren Daten unterschieden.
Wir versprechen keine pauschalen Einsparungen. Vor einem möglichen Pilot vereinbaren wir Messkriterien und Ausgangszustand, soweit die Datenlage dies ermöglicht.
Vom Kontakt zum Angebot
Ohne Vorleistung Ihrerseits und ohne Verpflichtung. Der erste Schritt ist eine kurze Nachricht oder ein Anruf.
Sie schreiben oder rufen an, wir stimmen einen Termin ab. Im Gespräch schildern Sie Ihre Ausgangssituation; wir hören zu und stellen Fragen zu Prozessen, Systemen und Mengen.
Wir prüfen gemeinsam, ob der KI-Operations-Check zu Ihrer Situation passt und welcher Untersuchungsumfang sinnvoll ist. Wenn er nicht passt, sagen wir das.
Sie erhalten eine klare Leistungsbeschreibung, ein individuell abgegrenztes Festpreisangebot, einen Zeitplan und eine Beschreibung der benötigten Ansprechpartner und Unterlagen.
Erst danach entscheiden Sie über die Beauftragung.
Ablauf
Im Erstgespräch besprechen wir Ihr Anliegen. Anschließend erhalten Sie ein Angebot mit klar abgegrenztem Umfang.
Nach Ihrer Beauftragung betrachten wir die vereinbarten Themen gemeinsam mit den zuständigen Mitarbeitern und bewerten passende Ansätze.
Wir erläutern unsere Empfehlung und legen mit Ihnen mögliche nächste Schritte fest.
Das Erstgespräch ist kostenlos. Für den anschließenden Check erhalten Sie ein individuelles Festpreisangebot mit Leistungsumfang und Zeitplan.
Der Check ist eine eigenständige, bezahlte Analyse. Entwicklung, Einführung oder ein Pilotprojekt werden bei Bedarf separat vereinbart.
Der Untersuchungsumfang hängt von Bereichen, Standorten, Systemen, Gesprächspartnern und der gewünschten Bewertungstiefe ab.
Ihr Angebot enthält:
Eine konkrete eigene Projektidee ist ausdrücklich willkommen – den passenden Einstieg klären wir im Erstgespräch.
Über ROQET
ROQET verbindet Erfahrung aus der Unternehmensführung mit der Entwicklung individueller KI- und Automatisierungslösungen.
Roald Christoph führt Unternehmen mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen: Dienstleistung, B2B-Handel und E-Commerce – über Standorte, Verwaltung und verschiedene Einheiten hinweg.
Diese Erfahrung verbindet den Blick auf wirtschaftliche Prioritäten mit den tatsächlichen Abläufen der Menschen, die täglich damit arbeiten.
Wirtschaftlichen Nutzen und Prioritäten bewerten – bevor Aufwand entsteht.
Tatsächliche Abläufe und eine einfache Anwendung berücksichtigen, damit Lösungen im Alltag genutzt werden.
Vorhandene Systeme, Schnittstellen und Zugriffe einbeziehen, statt eine weitere Insel zu schaffen.
Wie wir arbeiten: Bedarf verstehen · Wirtschaftlichkeit bewerten · vorhandene Systeme sinnvoll nutzen · Ergebnisse gemeinsam prüfen.
ROQET ist eine Marke der OnInvest GmbH, Hamburg. Anbieter und Vertragspartner für alle Leistungen ist die OnInvest GmbH. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.
Kontakt
Ohne Vorleistung Ihrerseits und ohne Verpflichtung. Der erste Schritt ist eine kurze Nachricht oder ein Anruf. Den vollständigen Weg zum Angebot sehen Sie auf KI-Operations-Check.
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags und schlagen einen Termin für das Orientierungsgespräch vor.
Wenn es schneller gehen soll, rufen Sie an.
+49 151 23007070
rc@roqet.ai
OnInvest GmbH, Hammer Deich 70, 20537 Hamburg. Vollständige Angaben im Impressum.
ein Einordnungsgespräch: Passt der Check, und in welchem Umfang?
Analyse und keine Beratung. Die eigentliche Untersuchung erfolgt anschließend im beauftragten KI-Operations-Check. Wir liefern im Gespräch keine Lösungsvorschläge, die eine Analyse ersetzen würden — das wäre unseriös, weil uns die Grundlage fehlt.
Schreiben Sie uns über das Formular auf dieser Seite oder rufen Sie an. Ohne Vorleistung, ohne Verpflichtung.